Відгуки про компанію ЧЕМОДАН

Гарний товар

Оформили замовлення та відправили швидко, гарне обслуговування. Купувала сумку крос- боді Himavari,гарна якість, дуже задоволена покупкою. Дякую

Зв'язалися дуже швидко. Продавець ввічливий та уважний! Рекомедую!

Рюкзак просто супер! Дякую! Відправили товар миттєво, в день замовлення. Рекомендую дуже!

Замовлення доставляли більше тижня. На Новій пошті я отримала замовлення (рюкзак Хімоварі), запаковане у целофановий пакет. Не розкривала, не оглядала. Пакет Нової пошти був цілий. Коли розкрила пакет Нової пошти, то внутрішій пакет, в якому був рюкзак, було пошкоджено знизу, сам рюкзак знизу також був пошкоджений. Здається, хтось відкривав пакування канцелярським ножем та порізав рюкзак. Я одразу набрала продавця, але мені сказали, що я сама винна, що не оглянула товар на Новій пошті, нічого міняти вони не будуть, пошкоджене вони не віправляли. Тому я, отримав пошкоджену річ, винна сама. Дійсно, треба все перевіряти на Новій пошті, мабуть ще експетизу там проводити. Продавця не рекомендую категорично.

• 12/ січ. 2026Коментар продавця

  Ніколи пошкоджений товар не відправляємо, весь товар новий зі складу . Ви оплатили замовлення на промі промоплатою, тому мали перевірити товар при отриманні на новій пошті. Якщо пакет виявився пошкоджений - це могло статися при відкритті вами посилки ножем . Звинувачувати постачальника в тому , що ви не можете довести - це занадто .
  З приводу відправки рюкзака - я попереджала , що затримується .

• 12/ січ. 2026Коментар продавця

  В звʼязку з святами обстрілами та іншими непередбачуваними обставинами . На протязі 5 робочих днів замовлення було відправлено

Сумка дуже сподобалася, щиро дякую. Гарне обслуговування та швидка доставка, рекомендую магазин.